1-Ajouter un compte bancaire ou un numéro Mobile Money

Ajouter un compte bancaire : Suivez ce guide

Ajouter un numéro Mobile Money : Suivez ce guide

Une fois votre méthode de retrait ajoutée, vous pouvez initier un retrait.

2-Effectuer un retrait depuis votre balance

1. Connectez-vous à votre tableau de bord FedaPay.

2. Accédez à "Balance" pour voir les fonds disponibles:
   

3. Sélectionnez la méthode de paiement et la devise.

4. Cliquez sur "Demander un paiement".

5. Remplissez le formulaire avec les informations suivantes :
   

6. page de demande de paiement
   ✅ Montant (compris entre 1 000 et 500 000 XOF)
   ✅ Mode de paiement (Mobile Money ou compte bancaire)
   ✅ Description du retrait (facultatif)

7. Cliquez sur "Créer" pour valider la demande.

Informations importantes

• Chaque balance est indépendante → Vous ne pouvez pas combiner plusieurs modes de paiement en un seul retrait.

• Les paiements par carte bancaire ne sont pas encore disponibles pour les retraits.

• Un délai de 72 heures est nécessaire avant qu’une transaction approuvée soit transférée sur votre balance

Détails complets sur la gestion des balances multidevises : Consultez la documentation