Pourquoi je n’arrive plus à faire les payouts sur les mêmes numéros ?

Pourquoi je n’arrive plus à faire les payouts sur les mêmes numéros ?

Pour limiter la fraude et respecter les règles opérateur, un même numéro Mobile Money ne peut recevoir qu’un nombre limité de payouts : jusqu’à 3 payouts en 24 heures sur un même numéro, et le montant de chaque payout ne doit pas excéder 500 000 XOF.

Conséquences pratiques

  • Si l’utilisateur a déjà effectué 3 payouts vers un numéro dans les dernières 24 heures, toute tentative supplémentaire sera rejetée.

  • Si un montant > 500 000 XOF est envoyé en une seule opération, l’opérateur peut rejeter la transaction.

Que vérifier

  • Historique des payouts envoyés au numéro (timestamps).

  • Si la contrainte provient d’un opérateur, informer l’utilisateur et proposer :

    • fractionner le montant en plusieurs numéros différents,

    • ou attendre la réinitialisation de la fenêtre de 24h.

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