Pourquoi un payin est expiré ?
Un payin expire lorsque le client n’a pas finalisé la procédure dans le délai prévu par les opérateurs ou par le système.
Cas les plus courants
Lien de paiement expiré : durée de validité dépassée (ex. 24h).
Client quitté la page avant validation.
Session Mobile Money expirée (non-confirmation dans les 2–3 minutes).
Validation carte trop longue : l’authentification 3DS a dépassé le temps limite.
Solution
Le client doit relancer un nouveau paiement.Aucune transaction n’est débitée tant que la validation n’est pas effectuée.
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