GESTION DU COMPTE
Mon compte FedaPay est bloqué, que faire ?
Un compte peut être bloqué si : Suspicion de fraude Documents expirés Transactions inhabituelles Chargebacks élevés Litiges non résolus Solution : Vérifiez vos notifications Contactez le support de FedaPay (support@fedapay.com) pour connaître la ...
Comment supprimer mon compte FedaPay ?
La suppression d’un compte FedaPay n’est pas une action que vous pouvez réaliser vous-même depuis votre dashboard. Pour des raisons de sécurité, de conformité réglementaire et de protection des données, cette opération doit être effectuée ...
Comment rectifier mon adresse mail FedaPay ?
L’adresse email utilisée lors de la création de votre compte FedaPay ne peut pas être modifiée directement depuis votre dashboard. Pour garantir la sécurité des comptes et éviter toute usurpation, cette modification doit être effectuée manuellement ...
À quoi sert le menu “Paramètres d’entreprise” ?
Le menu “Paramètres d’entreprise” vous permet de configurer toutes les informations essentielles liées à votre compte marchand : identité de l’entreprise, méthodes de paiement, préférences de facturation, gestion des utilisateurs, etc. C’est l’espace ...
Comment ajouter un utilisateur à son compte FedaPay?
Pour ajouter un nouvel utilisateur à votre compte FedaPay et lui attribuer un rôle spécifique, procédez comme suit : Étapes pour ajouter un utilisateur Connectez-vous à votre tableau de bord sur FedaPay. Rendez-vous dans le menu Paramètres ...